携帯電話の機種変更やメールアドレス変更の際のご注意とお願い

HamaZoスタッフ

2011年12月01日 10:00

こんにちは、はまぞう編集部です。
いつも、はまぞうをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、携帯電話の機種変更や、メールアドレスの変更などに伴う、会員情報(ID・パスワード)の確認についてのお問合せを多くいただいております。
そこで、はまぞう編集部から皆様へのご注意とお願いをご案内させていただきます。


■会員情報(ID・パスワード)に関するお問合せについて

はまぞうでは、セキュリティなどの都合上、お問合せいただいた方が会員様ご本人であることの確認をさせていただいております。
ご理解、ご協力のほど、改めてお願い申し上げます。


■ID・パスワードを忘れてしまい、ログインができない場合には

会員登録した時のメールアドレスがまだお使いいただける場合には、「アカウント情報のお知らせ」をご利用ください。
ご登録いただいたメールアドレス宛に、会員情報をお送りいたします。そちらの情報を元に、ログインができるようになります。

会員登録した時のメールアドレスが使えない場合には、「会員登録した時に使っていた、以前のメールアドレス」及び「登録変更したい、新しいメールアドレス」をお書き添えの上、はまぞうサポートセンター宛にお問い合わせください。
両方の確認が取れましたら、はまぞうサポートセンターより、会員情報の確認方法について、ご案内させていただきます。


■携帯電話の機種変更・パソコンの買い替え、メールアドレスの変更などの前に・・・

ご登録いただいた際の会員情報(ID、パスワード、メールアドレス)は、お忘れないようにご注意ください。
なお、忘れてしまった場合や、携帯電話で「簡単ログイン」を設定していたり、パソコン本体にログイン情報が記憶されている場合には、予め、変更前に「アカウント情報のお知らせ」をお使いいただき、ログインするための会員情報をご確認ください。



皆様のご協力のほど、よろしくお願いいたします。

以上、はまぞうからのお知らせでした。
今後とも、はまぞうをよろしくお願い申し上げます。

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